חוזה הצטרפות לשירותי החברה – מנוי פרטי ועסקי
בין: המנוי, בהתאם לפרטיו אשר מופיעים בנספח 1 (להלן: "המנוי" ו/או "השוכר").
לבין: חברת גוטו גלובל מוביליטי בע"מ, ח.פ. 514145036, רח' לינקולן 20, ת"א.
טל: 8255*, פקס: 03-5220523, דוא"ל: info.il@gotoglobal.com (להלן: "החברה" ).
1. כללי
1.1. המבוא לחוזה זה ונספחיו מהווים חלק בלתי נפרד ממנו ובחזקת תנאיו.
1.2. כותרות חוזה זה לרבות כותרות המשנה, נכתבו לצורך נוחיות בלבד ואין לעשות בהם שימוש לפרשנות ו/או הבנת חוזה הצטרפות זה ו/או לאומד דעת הצדדים באשר אליו.
1.3. במסמכי החוזה, לשון יחיד תכלול גם את צורת הרבים, לשון מין מסוים תתייחס אף למין האחר, והתייחסות לאדם, במשמע, תתייחס אף לכל תאגיד או ישות משפטית אחרת.
1.4. למונחים שלהלן תינתן במסמכי החוזה הפרשנות ו/או המשמעות הנקובה לצדם, כמפורט להלן אלא אם כוונה אחרת משתמעת מגופו של עניין:
1.4.1. מסמכי החוזה: חוזה זה לרבות נספחיו כמפורט בסעיף 2 להלן.
1.4.2. מנוי: מבקש, אשר פרטיו מופיעים בנספח 1 לחוזה זה ו/או בטופס בקשת ההצטרפות, שזכאותו לקבלת השירותים אושרה על ידי החברה.
1.4.3. כרטיס מנוי: אמצעי גישה, בין בכרטיס חכם, בין ביישומון (אפליקציה סלולרית) ובין בכל אמצעי אחר, שיונפק על שם המנוי, אשר יאפשר למנוי להשתמש בשירות.
1.4.4. הרכב: רכב מערך שיתוף הרכבים המיועד לשימוש המנוי.
1.4.5. כלי הרכב: רכב פרטי ומסחרי וכל כלי תחבורה נוסף שהחברה תעמיד למנוייה להשכרה שיתופית במסגרת חוזה זה.
1.4.6. מודל לנסיעה הלוך ושוב: רכב מערך השירות המיועד לנסיעות מעגליות (קרי- החזרת הרכב לאותה חניה ייעודית ממנה נלקח הרכב על ידי המנוי).
1.4.7. אתר האינטרנט: אתר האינטרנט של החברה (לרבות אתר מותאם סלולר), אשר כתובתו האלקטרונית הינה: https://gotoglobal.com, או כפי שתהיה מעת לעת.
1.4.8. יישומון: אפליקציה/ות סלולריות של החברה בקשר עם השימוש במערכי שיתוף כלי הרכב, כפי שיהיו מעת לעת.
1.4.9. מדריך למשתמש: מדריך המיועד למנוי הקובע את התחייבויות המנוי בקשר עם השימוש ברכבים ו/או השירות, ובכפוף לאמור בחוזה זה, כפי שיעודכן מדי פעם בפעם על ידי החברה. הנוסחים המעודכנים ביותר של המדריכים למשתמש (מדריכי How2Go), מפורסמים באתר האינטרנט.
1.4.10. מסלול שירות: אחד ממסלולי השירות, ככל שיהיו, כפי שיעודכנו מעת לעת ויפורטו באתר האינטרנט.
1.4.11. משכירת הרכב: משמעו החברה או כל חברה להשכרת רכב עמה החברה תתקשר לצורך מתן השירותים על פי חוזה זה.
1.4.12. נהג נוסף: משמעו נהג שהמנוי ביקש להכלילו במסגרת השירותים הניתנים תחת חוזה זה, אשר פרטיו יימסרו לחברה על ידי המנוי ויאושרו על ידיה. במנוי פרטי ניתן להוסיף עד שני נהגים נוספים מלבד הנהג שהינו בעל המנוי. הנהג הנוסף יכול להיות רק מקרבה ראשונה של המנוי. במקרה ומדובר בבני זוג שאינם נשואים יש צורך בהצגת תעודת ידועים בציבור ו/או הוכחה למגורים משותפים. במנוי עסקי אין מגבלה על כמות ו/או קרבה ראשונה של הנהג הנוסף, ובלבד שהנהג הנוסף הינו עובד של המנוי העסקי.
1.4.13. תקופת השכרת רכב: התקופה שתחילתה עם שחרור נעילת הרכב (על ידי העברת כרטיס המנוי בממשק הקרבה שברכב או באמצעות היישומון) ("מועד תחילת השכרת רכב") וסיומה בהחזרת הרכב לחניה הייעודית בהתאם למודל הנסיעה אליו משוייך הרכב, במועד המאוחר מבין: (א) מועד נעילת הרכב ושחרור הרכב על ידי לחיצה ביישומון ו/או בכפתור הרכב על סיום הזמנה (על ידי העברת כרטיס המנוי בממשק הקרבה שברכב או באמצעות היישומון) או (ב) במועד שננקב בהזמנה שעשתה על ידי המנוי ("מועד סיום השַַכרת הרכב), לפי העניין. מובהר, כי התקופה בגינה מתבצע התשלום בגין השכרת הרכב מחושבת בהתאם לאמור בהוראות חוזה זה ובאופן נפרד ונבדל מתקופת השכרת הרכב.
1.4.14. השירות ו/או השירותים: שירות מערך שיתוף הרכבים אשר בעיקרו יאפשר השכרת רכב למנוי, לפרקי זמן משתנים, מכל מקום חניה המצוין למשתמש על ידי החברה בעת השימוש בשירות וחזרה אל מקום חניה המצוין למשתמש על ידי החברה בעת השימוש בשירות, אשר בעיקרו יאפשר השכרה של כלי רכב כאמור למנוי, לפרקי זמן משתנים. החברה אינה מתחייבת לזמינות חניות ו/או כלי רכב כלשהם, לרבות לא לסוג רכב מסוים, באזור כלשהו ו/או בזמן כלשהם. השירותים כוללים גם את האפליקציה, אתר האינטרנט, ושירותי החברה בקשר עם האמור לעיל.
1.4.15. מערכת: מערכת ממוחשבת אשר באמצעות הזמנה דרך האתר האינטרנט ו/או היישומון, מתעדת, בין היתר, את מועד הזמנת השירות, זמן השימוש על ידי המנוי, המרחק, המקום ונתונים רלוונטיים נוספים בקשר לשימוש שעשה המנוי בשירות ומתיעוד זה נגזר אופן חיוב המנוי, בכפוף למסלול השירות אליו המנוי משויך וסוג השירות והמודל בו השתמש המנוי.
1.4.16. "תקנות התעבורה": תקנות התעבורה, תשכ"א-1961.
1.5. זכאות המנוי לקבלת השירותים (כהגדרתם בחוזה זה), כפופה, בין היתר לעמידתו בתנאים המפורטים בחוזה זה. המנוי נדרש לקרוא את התנאים המפורטים להלן בקפידה, שכן הם מהווים חוזה מחייב בינו לבין החברה.
1.6. חרגה החברה מהוראות חוזה זה במקרה או במקרים מסוימים, ע"פ שיקול דעתה, לא ייצור הדבר תקדים מחייב בכל צורה שהיא, ולא יהיה בכך כדי לחייב את החברה לפעול בדרך דומה בכל מקרה אחר.
1.7. הרישומים במחשבי החברה בקשר עם השירותים ו/או בדבר הפעולות המתבצעות דרך אתר האינטרנט ו/או היישומון ו/או המערכת יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות ולפרטי הפעולות.
1.8. בכל הנוגע לקישוריות לאתרים אחרים המופיעות באתר האינטרנט, החברה לא תישא בכל אחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם, או לכל פרט אחר הקשור עמם.
1.9. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשיב להחזקתה רכב שהושכר על ידי המנוי ו/או הנהג הנוסף, בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם לדין, ולא תישמע מטעם המנוי ו/או הנהג הנוסף כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
כל הנספחים המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מחוזה זה, וזאת בין אם הם מצורפים לו ובין שאינם מצורפים:
2.1. נספח א' - נספח מסלולי השירות, עלויות ושירותים נלווים (כפי שמפורסם באתר האינטרנט, כפי שיעודכן ע"י החברה מדי פעם בפעם לפי שיקול דעתה הבלעדי);
2.2. נספח ב' – מדריך למשתמש (כפי שמפורסם באתר האינטרנט, כפי שיעודכן מדי פעם בפעם), בהתאם למודל השירות ולסוג הרכב בו המנוי עושה שימוש.
2.3. נספח ג'- טופס בדיקת רכב לפני תחילת נסיעה (ביישומון ו/או ברכב ובלית ברירה אחרת, באישור מוקד השירות).
2.4. נספח ד'– הצהרה נהג זר (ישלח במייל על ידי נציג שירות).
3. מהות ההתקשרות ומסלולי השירות
3.1. חוזה זה מהווה הסכם רישום לשירות, קרי שכירת כלי רכב עפ"י שעות ו/או דקות ו/או שניות, המוצע על ידי החברה, באמצעותה או באמצעות משכירת הרכב, במסגרתו תאפשר החברה למנוי, השכרת כלי רכב פנויים, בכפוף לזמינותם, לפרקי זמן משתנים שהגדיר מראש.
3.2. חוזה זה יחול בשינויים המתחייבים וככל שלא נקבע אחרת במפורש בחוזה זה, על כל שירות עתידי שיוצע על ידי החברה.
3.3. ההשכרה תחל במקום החניה או ממקום המצאם של כלי הרכב, כפי שבחר המנוי מראש באמצעות המערכת.
3.4. סיום הנסיעה והחזרת הרכב יהיו באותו מקום חניה או למקום חניה אחר המצוין באפליקציה כמקום החניה של הרכב או מקום חניה אחר שאושר על ידי החברה.
3.5. תמורת השירותים ישלם המנוי את הסכומים כאמור בסעיף 6 ובכפוף לאמור בחוזה זה על נספחיו.
3.6. לגבי רכבים, מסלול השירות אותו בחר המנוי הינו כנקוב בנספח א'. המנוי יוכל לעבור מסלול שירות מעת לעת מבין מסלולי השירות המפורטים באתר האינטרנט, ובתנאי שהמסלול המבוקש פתוח להרשמות חדשות. החברה תהיה רשאית לעדכן את מסלולי השירות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי בהודעה מראש כאמור בסעיף 2.1.
3.7. מובהר כי אפשרות להשכרת כלי הרכב כפופה לזמינותם. החברה תנסה לספק שירות אמין ולהבטיח את זמינות כלי הרכב, אולם לעיתים לא תהיה אפשרות להפעיל את השירות במלואו או בחלקו, מסיבות שאינן בשליטת החברה.
4. תקופת החוזה
4.1. תקופת החוזה הנה זו הנקובה בנספח א' (מסלול שירות, עלויות ושירותים נלווים). בסוף כל תקופת חוזה יתחדש המנוי ותקופת החוזה תוארך באופן אוטומטי לפרקי זמן נוספים זהים, וזאת אלא אם הודיע המנוי על רצונו לסיים את ההתקשרות ו/או להקפיא את המנוי בהתאם לסעיף 11.1111.11. סיום ההתקשרות בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
4.2. סיום ההתקשרות על ידי המנוי טרם חלפה תקופת החוזה כאמור בסעיף 4.1 לעיל יעשה על ידי מסירת הודעת ביטול אשר תכלול את שם המנוי, מספר ת.ז./ מספר ח.פ. (לפי העניין) וארבעת הספרות האחרונות של כרטיס האשראי עמו משלם המנוי ותימסר באמצעות אחד מאלה, לפי בחירת המנוי (להלן: "הודעת הביטול"):
4.2.1. בעל פה – בטלפון או בהודעה בעל פה במקום העסק של החברה, וזאת לפי פרטי החברה המופיעים לעיל.
4.2.2. בכתב – באתר האינטרנט וכן בדואר רשום, בדואר אלקטרוני, וזאת לפי פרטי החברה המופיעים באתר האינטרנט של החברה.
4.3. סיום ההתקשרות יכנס לתוקפו שלושה (3) ימי עסקים לאחר קבלת הודעת הביטול במשרדי החברה, ואם נמסרה בדואר רשום – שישה (6) ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקב המנוי במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול (להלן: "מועד הביטול"). מובהר בזאת, כי סיום ההתקשרות לא יחול ביחס לשירותים שניתנו טרם מועד הביטול.
4.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את התקשרותה עם המנוי על פי חוזה זה בכל עת וללא הודעה מראש.
4.5. עם סיום ההתקשרות, מכל סיבה שהיא, המנוי יחזיר את כרטיס המנוי לחברה.
5. תשלום עקב ביטול השירות
בהתאם למפורט בנספח א' (נספח מסלול השירות, עלויות ושירותים נלווים), ובכפוף לכל דין, המנוי לא יהיה זכאי להחזרים, והכל בהתאם לתנאי מסלול השירות אליו משויך המנוי.
6. תמורת השירותים, השירותים הנלווים ואופן התשלום
6.1. התמורה המוסכמת בגין השירותים והשירותים הנלווים, כפי שכל אלה יוגדרו בנספח א' לחוזה, תהיה זו הנקובה בנספח א' האמור.
6.2. כל המחירים המצוינים בחוזה זה, על נספחיו, כוללים מע"מ אלא אם צויין במפורש אחרת.
7. פרק א' – הוראות מיוחדות לשירות מערך שיתוף הרכבים
7.1. הזמנת רכב; שינוי הזמנה וביטול הזמנת רכב
המנוי או הנהג הנוסף יוכל להזמין את השירות בכל עת, באמצעים שיועמדו על ידי החברה לצורך ביצוע הזמנה כאמור ובאופן הקבוע בסעיף 7.1.1להלן.
7.1.1.1. במהלך השימוש הראשון בשירות, וטרם תחילת הנסיעה הראשונה, על המשתמש להתקשר למוקד 8255* ולהפעיל את הכרטיס החכם (אשר המשתמש ימצא בתא הכפפות ברכב) כך שישויך לחשבונו. המשתמש יישא עימו את הכרטיס החכם בכל עת בזמן השימוש בשירות. הכרטיס החכם מאפשר שימוש ברכב כאשר הטלפון הסלולרי אינו פעיל או כאשר הטלפון הסלולרי אינו מאפשר שימוש באפליקציה בשל בעיית תקשורת וכיו"ב. החברה אינה מתחייבת לתקינות ולזמינות הכרטיס החכם. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לחייב שימוש בכרטיס חכם וכן להשית את ההוצאות שנגרמו לה על המשתמש אם משתמש לא נשא או לא איקטב את הכרטיס החכם והדבר גרם לחברה להוצאות חילוץ או גרירה כלשהן.
7.1.1.2. לצורך שימוש ברכבים, ההזמנה תתבצע באמצעות היישומון או על ידי פניה טלפונית לנציג שירות הלקוחות של החברה, אולם החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף ו/או לגרוע אמצעים לביצוע הזמנות מעת לעת והיא תעדכן את המנויים בנדון באמצעות היישומון ו/או באתר האינטרנט ו/או בהודעה שתמסור למנויים.
7.1.1.3. שינוי הזמנה, קיצור, הארכה וביטול יהיה כרוך בתשלום בהתאם למסלול ולמודל אליו משויך המנוי ו/או ההזמנה, כפי שמפורט בנספח א'.
7.1.1.4. מובהר, כי שינוי בהזמנה יכול שיינתן על ידי מי מבין הנהגים הנוספים שתחת המנוי ומבלי לגרוע מכלליות האמור בחוזה זה, הודעת נהג נוסף כאמור תחייב את המנוי לכל דבר ועניין.
7.2. תנאי השימוש ותחזוקה ברכבים
בכל מקום בו מופיעה המילה "מנוי" בסעיף 7.2 זה, היא תיקרא "המנוי ו/או הנהג הנוסף" וההתחייבויות המופיעות בסעיף 7.2 זה יחולו הן על המנוי והן על הנהג הנוסף.
7.2.1. השימוש ברכב יתאפשר אך ורק למנוי ו/או הנהג הנוסף בהתאם לתנאי חוזה זה.
7.2.2. זכות השימוש ברכב הינה בלעדית למנוי ו/או לנהג הנוסף ואינה ניתנת להעברה. כמו כן, השימוש בכרטיס המנוי מיועד לבעל הכרטיס בלבד.
7.2.3. טרם השימוש ברכב, וכתנאי לשימוש ברכב, המנוי יבצע בדיקות ברכב באמצעות היישומון, ובאם היישומון אינו פעיל באמצעות טופס הבדיקה המצ"ב לחוזה כנספח ג'. באם המנוי מצא פגם ברכב, עליו לדווח על כך לחברה טרם השימוש ברכב, אחרת יחשב המנוי כמי שהצהיר כי הרכב נמצא במצב תקין וללא פגמים.
7.2.4. על המנוי להודיע מיידית לחברה על כל נזק, פנימי או חיצוני לרכב, שימצא ו/או ייגרם במהלך השימוש.
7.2.5. בגין כל נזק אשר ימצא לאחר החזרת הרכב ללא הודעה עליו בטרם עת, יוחזק המנוי האחרון שהשתמש ברכב כאשם בנזק האמור, וזאת אלא אם כן דיווח על מצב הרכב עם סיום השכרת הרכב, על ידי העלאת תמונות הרכב באפליקציה, וככל שמהדיווח עולה כי הנזק לא נגרם על ידו ו/או בעת שהרכב היה בשימושו.
7.2.6. חל איסור מוחלט על שימוש ברכב כדלקמן:
7.2.6.1. על ידי מי שאיננו בעל רישיון נהיגה בר תוקף בישראל ו/או רישיון נהיגה בין-לאומי ו/או רישיון נהיגה לאומי תקף כהגדרתם בסעיף זה, בעת הנסיעה. מובהר בזאת, כי שימוש ו/או נהיגה ברכב ללא רישיון נהיגה בר תוקף כאמור הינם אסורים, ואינם מכוסים בכל כיסוי ביטוחי ו/או אחר. במקרה כאמור, כל חבות בגין נזק לגוף ו/או לרכוש, למנוי ו/או לנהג ו/או לצד שלישי ו/או לחברה, תחול אך ורק על המנוי, ואם המנוי אינו הנהג – על המנוי והנהג, שניהם ביחד וכל אחד לחוד.
"רישיון נהיגה לאומי", משמעו רישיון נהיגה בר תוקף שניתן בארץ המוצא. "רישיון נהיגה בין-לאומי", משמעו רישיון נהיגה שניתן בהתאם לנספח 7 לאמנה בדבר תנועה בדרכים.
7.2.6.2. בדרכים שאינן סלולות, בדרכי עפר או בכבישים שאינם ראויים לנהיגה בטוחה.
7.2.6.3. להסעת נוסעים בשכר ולהובלת מטען בשכר.
7.2.6.4. למרוצים ו/או למבחני מהירות ו/או לכל ספורט תחרותי אחר.
7.2.6.5. לגרירה או דחיפה של רכב נגרר.
7.2.6.6. להובלת חומרי נפץ.
7.2.6.7. להסעת נוסעים במספר העולה על המותר עפ"י רישיון הרכב או רישיון הנהג .
7.2.6.8. כאשר המנוי מצוי תחת השפעת סמים ו/או משקאות חריפים ו/או תרופות מכל מין וסוג, ובכל כמות כלשהי – העשויות להשפיע על עירנותו.
7.2.6.9. כאשר המנוי בעל מגבלה בריאותית או רפואית המונעת ממנו להחזיק ברישיון נהיגה ו/או לנהוג ברכב.
7.2.6.10. למטרות שאינן חוקיות.
7.2.6.11. להובלת בעלי חיים ו/או להכנסתם לרכב לכל שימוש אחר אלא אם צוין במפורש, בפרטי הרכב, באתר אחרת ואז יש לפעול לפי ההנחיות המפורטות באתר. אין באישור כזה באם יהיה כדי לבטל או לשנות את שאר ההתחייבויות וגם ברכבים כאלו ככל שיהיו, באם יהיו, חלה החובה להחזיר את הרכב נקי, ללא שערות ו/או ריחות וללא פגיעה ברכב ו/או בריפוד. למען הסר ספק, תוכנית ביטוח ביטול השתתפות עצמית לא תחול במקרה של נזק מסוג זה לרכב.
7.2.6.12. לנשיאת מטען על גבי הרכב.
7.2.7. השימוש ברכב מותר אך ורק בשטח מדינת ישראל ולפיכך חל איסור על שימוש ברכב:
7.2.7.1. מחוץ לשטח מדינת ישראל.
7.2.7.2. בשטח הרשות הפלסטינאית.
7.2.7.3. מעבר לקו הירוק פרט לשטח C ופרט לרמת הגולן.
7.2.8. תפעול הרכב יעשה עפ"י הוראות חוזה זה, לרבות נספחיו והמדריך למשתמש.
7.2.9. תדלוק.
7.2.9.1. את הרכב יש לתדלק אך ורק בדלק המוגדר בספר הרכב.
7.2.9.2. תדלוק הרכב יעשה כדלקמן:
7.2.9.2.1. על הרכב להכיל לפחות רבע מיכל דלק בכל רגע נתון.
7.2.9.2.2. כאשר כמות הדלק במיכל הדלק מתקרבת לרבע מיכל דלק, על המנוי לתדלק את מיכל הדלק ברכב באופן מלא.
7.2.9.2.3. החזרת הרכב לחברה עם פחות מרבע מיכל דלק תגרור אחריה קנס כמפורט בנספח א'.
7.2.10. בכל עת בה המנוי אינו עושה שימוש ברכב, הרכב יהיה נעול, כבוי עם מפתח מחוץ לסוויץ', חלונות סגורים, מראות סגורות/מקופלות ואורות כבויים.
7.2.11. המנוי וכל נהג נוסף מתחייבים לנהוג ברכב כמנהג בעלים זהיר השומר על רכושו כאילו היה זה רכבם הפרטי, ולנקוט בכל אמצעי הזהירות לשם שמירה על הרכב, ולעשות בו שימוש זהיר וסביר, על פי כל דין ובהתאם לתקנות התעבורה ולתנאי ההסכם; מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המנוי וכל נהג נוסף מתחייבים בזאת – לא לגרום לכל נזק ו/או קלקול ו/או אובדן, בין בזדון בין בחוסר אכפתיות ובין ברשלנות.
8. פרק ד' – הוראות כלליות להתקשרות
8.1. חובות ואחריות
8.1.1. המנוי יישא באחריות לכל פציעה, נזק גוף ו/או רכוש, לעצמו ו/או לחברה ו/או לצד ג' כלשהו, לרבות קנסות או אובדן שיגרמו בשל השימוש שייעשה, או שיתיר לאחר לעשות בהתאם להוראות חוזה זה, בכלי הרכב, החל מרגע פתיחת הרכב ועד לסיום הנסיעה במקום חניה מורשה בהתאם להוראות חוזה זה, לרבות נעילת כלי הרכב, וכן ביחס לכל פציעה, נזק לרבות קנסות או אובדן הנגרמים על ידי החניית כלי הרכב, והכל בכפוף להוראות כל דין.
8.1.2. כן יישא המנוי בכל נזק ישיר או עקיף שייגרם לחברה ו/או למשכירת הרכב, לרבות אך לא רק, אבדן הכנסה, ימי השבתת הרכב, ירידת ערך, גרירה, אחסון, עלויות אדמיניסטרציה ועובדים וכל עלות, נזק או חסרון כיס אחרים שנגרמו, במישרין או בעקיפין, ממעשה או מחדל של המנוי ו/או הנהג בכלי הרכב. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה בו ייעשה שימוש בכלי הרכב שלא בהתאם להוראות חוזה זה ו/או לדין, לא יחול כל כיסוי נזקים ו/או אבדן ו/או גניבה שייגרמו לרכב ו/או לחלקיו, לרבות כיסויים שרכש השוכר או שכלולים בדמי השכירות, והשוכר יישא במלוא הנזק שייגרם לרכב, חלפיו וחלקיו (כולל בגין אבדן ו/או גניבה) ו/או לצד ג'.
8.1.3. השימוש בשירותים ו/או בכלי הרכב הינו באחריות המנוי בלבד ולשימושו האישי בלבד. למען הסר ספק, אין המנוי רשאי להעביר או להרשות שימוש בחשבונו ו/או בכלי הרכב לכל צד ג' למעט נהג שצורף למנוי, וככל שיעשה כן (ומבלי להתיר פעולה כאמור) יישאו המנוי וצד ג' הנ"ל במלוא האחריות לכל פציעה ו/או נזק שיחולו.
8.1.4. מבלי לגרוע מכלליות האמור, המנוי יישא באחריות לאובדן או לנזק אשר יגרמו על ידו במכוון או בשל רשלנותו.
8.1.5. המנוי מקבל על עצמו את האחריות לכל פציעה, נזק או אובדן הקשורים לאי-עמידתו בהתחייבויות בהתאם לחוזה זה ו/או הוראות החוק ו/או על פי כל דין.
8.1.6. החברה ומשכירת הרכב:
8.1.1.1. לא יישאו באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן הקשורים לשימוש המנוי בשירותים ו/או בכלי הרכב או להסתמכותו עליהם או לאי יכולתו להשיג גישה לשירותים ו/או להפעילם ו/או להשתמש בהם, והן לא תהיינה אחראיות לשום אובדן אחר הקשור לשימושו של המנוי בשירותים ו/או בכלי הרכב, אלא כנדרש לפי דין.
8.1.1.2. לא יישאו באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או גניבה של ציוד הנמצא בתוך ו/או על כלי הרכב.
8.1.1.3. לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה וכל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם למנוי במהלך השימוש בכלי הרכב.
8.1.1.4. לא יישאו באחריות בגין כל נזק, אובדן ו/או גניבה אשר ייגרם לצד ג' בשל מעשה של המנוי ו/או הנהג הנוסף או כל הנוכח עימם.
8.1.1.5. לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה וכל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם כתוצאה מאי זמינות כלי הרכב, לרבות בשל אי החזרת רכב במועד על ידי מנוי שביצע בו נסיעה קודמת.
8.1.1.6. לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה וכל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם כתוצאה משימוש בכל אביזר נלווה ו/או מתקן המצוי על גבי כלי הרכב.
8.1.1.7. לא יישאו באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה ו/או כל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם לעמדת טעינה חשמלית או עמוד חניה.
8.1.7. המנוי וכרטיס המנוי:
8.1.1.8. כל אחד מבין המנוי והנהג הנוסף מתחייב לשמור על כרטיס המנוי, ולדווח ישירות לחברה מרגע היוודע על אובדן כרטיס המנוי.
8.1.1.9. הכרטיס הינו רכוש החברה, הוא ניתן למנוי ו/או לנהג הנוסף באופן אישי ואינו ניתן להעברה.
8.1.1.10. המנוי ישא באחריות מלאה בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף וכל נזק אחר אשר יגרם לכלי הרכב מרגע פתיחת הנעילה של כלי הרכב ועד תום השימוש בכלי הרכב, חנייתו, לרבות (ומבלי להגביל) באחריות בגין נזק ו/או פגיעה ישירה ו/או עקיפה ו/או כל נזק ו/או פגיעה אחרת שתיגרם לעמדת טעינה חשמלית או עמוד חניה.
8.1.1.11. המנוי ישא באחריות מלאה בגין כל שימוש בכרטיס המנוי ו/או היישומון, לרבות שימוש בכרטיס המנוי ו/או היישומון שלא ע"י בעל הכרטיס/המכשיר בו מותקן היישומון.
8.1.8. החברה מבהירה בזה, כי היא לא תישא בכל אחריות שהיא בקשר עם הימצאו או אי הימצאו של כיסא בטיחות לילד ברכב, כמו גם בגין אופן חיבורו או התקנתו או שימושו על ידי המנוי, שייגרמו, אם ייגרמו, כתוצאה מתאונה ו/או בלאי של כיסא הבטיחות ו/או בעצם ההתקנה והשימוש בכיסא הבטיחות, ככל שיימצא ברכב. המנוי מתחייב לציית באופן קפדני להוראות השימוש וההתקנה של כיסא הבטיחות, הנמצאות בספר הרכב ובאתר החברה, ולהקפיד על עמידה בתנאי השימוש בכיסא בהתאם למשקל וגיל הילד כפי שמפורט בהוראות הכיסא ובחוק. כמו-כן, החברה לא תהיה אחראית בגין נזק – כולל נזק לא מכוון או עקיף – הנובעים מהשימוש בכיסא הבטיחות או מאי היכולת לעשות בו שימוש.
9. שיפוי
9.1. המנוי מסכים לשפות את החברה ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה בגין כל תביעה, דרישה, אובדן, חבות והוצאה (כולל הוצאות משפטיות סבירות) הנובעים מתוך או הקשורים אל:
9.2. השימוש שלו בשירותים ו/או בכלי הרכב;
9.3. הפרת התנאים הקבועים בחוזה זה ולפי כל דין לרבות קנסות;
9.3.1. הפרה של זכויות צד שלישי כלשהו, כולל אלו שנפגעו בתאונות.
10. בטחונות
10.1. כבטוחה לקיום חיובי המנוי על פי חוזה זה, תבוצע "עסקה ללא חיוב" (שריון סכום מתוך מסגרת כרטיס האשראי של המנוי) על חשבון כרטיס האשראי של המנוי על פי מכלול פרמטרים (מסלול שירות נבחר, דרגת רכב, מסגרת אשראי וכו') כפי שיקבע על ידי החברה מעת לעת (להלן: "הסכום המשוריין"). מובהר כי החברה תהיה רשאית לבצע בדיקת מסגרת לכל מנוי בכל עת. הסכום המשוריין לא יעלה בכל מקרה על סכום השריון הקבוע בנספח א'.
10.2. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 10.1 לעיל, המנוי מאשר לחברה לתפוס מסגרת בכרטיס האשראי של המנוי בסך המופיע בנספח א' להסכם זה, וזאת עד למועד גביית התשלום בגין השימוש בשירות או עד תום תקופה של 30 יום ממועד הזמנת השירות, לפי המוקדם מבניהם. למען הסר ספק, סכום תפיסת המסגרת לרבות אופן חישוב תפיסת המסגרת, הסכומים וקטגוריות הרכבים המפורטים בנספח א', עשויים להשתנות מעת לעת על ידי החברה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
10.3. גובה ההשתתפות העצמית במקרה של תאונה/נזק בה מעורב הרכב נקבעת מראש ובהתאם לסיווג (CLASS) הרכב (כפי שמפורט באתר) כאשר במועד חתימת חוזה זה ההשתתפות העצמית הינה כמפורט בטבלה שבנספח א'.
11. תשלומים
11.1. חיוב המנוי בתשלומים יתבצע בכרטיס האשראי של המנוי, אשר פרטיו נמסרו לחברה. מובהר בזה, כי אין ביכולת החברה לקבל כרטיסי "דביט" או "דיירקט" כבטוחה כאמור או לצורך ביצוע איזה מן התשלומים הנדרשים מכח חוזה זה.
11.2. המנוי ישלם לחברה לפי דרישתה כל סכום המגיע לה במישרין ו/או בעקיפין ע"פ כל סעיפי חוזה זה ונספחיו, עבור השירותים, לרבות דמי שכירות כלי הרכב, נזקים, דמי גרירה, שמאות, דמי גביה, וכל סכום אחר במסגרת חוזה זה. המנוי מתיר בזה לחברה לחייב את כרטיס האשראי של המנוי שפרטיו הועברו לחברה.
11.3. המנוי מצהיר בזאת כי כרטיס האשראי אשר פרטיו מופיעים בטופס ההצטרפות הנו בתוקף. המנוי מתחייב בזאת כלפי החברה כי ככל שיפוג תוקפו ו/או יבוטל כרטיס האשראי שלו הוא ידווח על כך לחברה בסמוך לביטולו או פקיעת תוקפו כאמור.
11.4. במקרה בו חברת כרטיס האשראי של המנוי, תסרב לכבד את התחייבויות המנוי, תבוטל זכאות המנוי לקבלת שירותים עד לעדכון אמצעי תשלום תקף.
11.5. תנאי התשלום והמחירים משתנים בהתאם למסלול השירות של המנוי ולכלי הרכב, והכל בהתאם לאמור בנספח א' לחוזה זה.
11.6. קריאת הק"מ (ככל שרלוונטי למסלול השירות אליו משויך המנוי ולסוג הרכב בו עשה המנוי שימוש בפועל) לצורך חישוב עלות הנסיעה תתבצע לפי מערכת החברה המותקנת ברכב והמדווחת ישירות למערכת ההזמנות של החברה. למען הסר ספק, מובהר כי במקרים של סתירה בין קריאת מערכת החברה לבין כל קריאת ק"מ אחרת, חישוב עלות הנסיעה יתבצע לפי קריאת מערכת החברה בלבד והיא זו שתחייב את הצדדים לכל דבר ועניין.
11.7. לצורך חישוב דמי השימוש, שעת התחלת השימוש וסיומו (ככל שרלוונטי למסלול השירות אליו משויך המנוי ולכלי הרכב בו עשה המנוי שימוש בפועל) תסתמך החברה על קריאת מערכת החברה בלבד. למען הסר ספק, מובהר כי במקרים של סתירה בין קריאת מערכת החברה לבין כל קריאת שעה אחרת, חישוב עלות הנסיעה יתבצע לפי מערכת החברה בלבד והיא זו שתחייב את הצדדים לכל דבר ועניין.
11.8. פירוט המקרים המיוחדים בהם יזוכה חשבון המנוי על ידי החברה, כגון ביצוע תדלוק או שטיפת הרכב על ידי המנוי, מופיע בנספח א' ובאתר האינטרנט של החברה, כפי שאלה יעודכנו מדי פעם בפעם. הזיכויים יינתנו בכפוף לאמור בסעיף 11.6 לעיל.
11.9. מובהר, כי ייתכנו שינויים בתעריפים בגין צריכת שירותי החברה בזמנים ובמועדים מיוחדים (לדוגמא, ומבלי להגביל: שימוש ברכבי החברה בלילה, סופי שבוע, חגי ומועדי ישראל כפי שכל אלה יוגדרו בנספח א', וכו'), והכל בהתאם לקבוע בנספח א' (מסלול שירות, עלויות ושירותים נלווים), כפי שאלה יעודכנו מדי פעם בפעם.
11.10. מובהר בזה, כי במקרה בו המנוי שויך במועד כלשהו לאחר רישומו כמנוי לשירותי החברה למסלול שירות עם תעריף ייחודי או מחירי מבצע, אזי התעריפים הייחודיים או מחירי המבצע (לפי העניין) יהיו תקפים למשך תקופת המבצע בלבד (לפי שיקול דעתה הבלעדי והבלעדי של החברה), ובלבד שהמנוי ימציא לחברה, לבקשתה בכל שעה שתמצא לנכון, את כל האישורים שיידרשו על ידה לשם הוכחת זכאותו ושיוכו של המנוי למסלול השירות עם התעריף הייחודי או מחירי המבצע (לפי העניין). במידה והמנוי לא יספק את האישורים הנדרשים, לשביעות רצונה המלאה של החברה, המנוי ישויך למסלול עם דמי המנוי הנמוכים הקיימים להצטרפות באתר החברה בזמן הפנייה.
11.11. היה ויבקש המנוי להקפיא את המנוי שברשותו, עליו להודיע זאת בכתב לחברה או בשיחה למוקד השירות, ובמידה שקיים מסלול שכזה החברה תשקול להקפיא את המנוי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי מנוי בסטאטוס "מוקפא" אינו מאפשר שימוש ברכבי החברה ללא בקשה מוקדמת ובכתב של המנוי לחידוש בעת הפשרת המנוי החברה תהיה רשאית לבצע בדיקת מסגרת מחדש, וכן התאמת מסלול מחדש בהתאם למסלולים הקיימים להצטרפות באותה העת.
11.12. קבלות בגין הנסיעות תישלחנה למנוי בדוא"ל לאחר סיום נסיעה. חשבוניות מס עבור התשלומים ישלחו למנוי על בסיס חודשי בדוא"ל וחתימת המנוי על חוזה זה מהווה הסכמה בכתב לקבלת קבלות וחשבוניות המס באמצעות הודעות דוא"ל. החשבונית תישלח עד ה- 10 בחודש בגין החודש הקודם.
11.13. הצדדים מסכימים כי המידע אשר נאסף על ידי המערכת לעניין אופן השימוש בשירות ו/או בכלי הרכב על ידי המנוי, ישמש כראייה חלוטה, בין היתר לצורך חישוב התשלום בגין השירות, לרבות אופן ניצול מסלול השירות.
11.14. כל איחור בתשלום או חוב לחברה יהיה צמוד למדד המחירים לצרכן, כפי שמתפרסם על ידי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (או כל גוף אחר במידה ולא יפורסם על ידה) ויצבור ריבית פיגורים חודשית בשיעור של 1.25% וזאת מבלי לפגוע מזכויותיה של החברה על פי כל דין. החברה שומרת על זכותה להעביר את הטיפול בחוב לטיפול משפטי כאשר המנוי יישא בהוצאות הישירות והנלוות להליך הנ"ל.
11.15. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפות המנוי בשירות בכל עת ללא הודעה מוקדמת בגין איחור בתשלומים, וזאת מבלי לפגוע מזכויותיה של החברה על פי כל דין.
11.16. המנוי מתחייב לשלם את כל ההוצאות והתשלומים בקשר עם עבירות תנועה וחניה שיבוצעו במסגרת השימוש בשירות בכל עת בה כלי הרכב יהיה בחזקתו של המנוי (לעניין עבירות חניה, יראו את כלי הרכב כאילו הוא בחזקת המנוי עד המועד בו נסתיימה החניה בה השאיר המנוי את כלי הרכב), לרבות קנסות שיוטלו בגין העבירות כאמור. היה וקיבלה החברה הודעה בקשר עם עבירות תנועה ו/או חניה שביצע המנוי בכל עת בה כלי הרכב היה בחזקתו כאמור לעיל, לרבות קנסות כאמור, תפעל החברה להסדרת התשלום בגין העבירות, כמפורט להלן:
11.17. היה וקיבלה החברה הודעות ו/או קנסות בגין עבירות תנועה (להלן: "קנסות התנועה"), תשלח החברה הודעה למנוי עם קבלת קנסות התנועה ותפעל להסבת/תשלום קנסות התנועה על שמו של המנוי, בהתאם לשיקול דעת החברה, והמנוי יחויב בסך המפורט בנספח א' בגין הסבת קנסות התנועה (להלן: "דמי הטיפול"). החברה תהא רשאית לשלם בעצמה, לפי שיקול דעתה, את קנסות החניה, וזאת כחלק מהשירות שמעניקה החברה למנוייה, והמנוי יחויב בתשלום המורכב מהסכום הנקוב בקנסות החניה בתוספת דמי טיפול כמפורט בנספח א'.
11.18. המנוי מבקש ומאשר לחברה ולמשכירת הרכב להסב על שמו/לשלם כל דוח ו/או קנס שניתן לכלי רכב של החברה בעת שכלי הרכב היה בחזקתו כאמור בסעיף 11.16 לעיל. כמו כן, המנוי מאשר למשכירת הרכב לקזז את עלות הדוחות ו/או הקנסות מכל סכום שיגיע לו מהחברה.
11.19. המנוי מתחייב לשלם לחברה כל חיוב הקשור לחוזה זה ו/או השירותים שהחברה תקבל דרישה לגביו, בגין שימוש בכבישי/נתיבי אגרה ו/או בגין חניה, בתוספת דמי הטיפול המפורטים בנספח א'. בהקשר לתשלומים בגין חניה:
11.19.1. החברה מאפשרת למנויים לעשות שימוש במנוי פנגו של החברה לצרכי חניה והמנוי יחוייב בגין שימוש כאמור במסגרת החיוב החודשי של החברה. על מנת להפעיל את שירות פנגו תחת מנוי החברה יש לפעול כדלקמן: על המנוי ליצור קשר עם מוקד השירות הטלפוני ולבקש הפעלת פנגו עבור חניה, תוך מסירת מלוא הפרטים שיבקש נציג החברה. ידוע למנוי כי מסירת פרטים שגויים ו/או אי מסירת פרטים שהתבקש לספק לנציג, עלולים להביא לקבלת דוח חניה ובמקרה כזה המנוי יישא באופן בלעדי בכל העלויות הכרוכות בכך, כאמור בחוזה זה.
11.19.2. מובהר כי הלקוח רשאי לעשות שימוש במנוי פנגו / סלופארק פרטי ובמקרה כזה יבוצע התשלום באופן עצמאי ע"י הלקוח. על הלקוח להקפיד לצרף למנוי הפרטי שלו בפנגו / סלופארק את הרכב הספציפי ששכר באותה נסיעה על ידי הוספה/שינוי של מספר הרכב המוגדר במנוי שלו. מובהר כי הפעלה של פנגו / סלופארק כאמור, לרבות הגדרת הרכב תחת המנוי הפרטי של הלקוח בפנגו / סלופארק, הינה באחריותו הבלעדית של הלקוח ולא תהיה לחברה כל אחריות בנדון.
11.20. במקרה של גרירת/ תפיסת/ החרמת כלי הרכב על ידי גורם מוסמך כגון העירייה או המשטרה, אחריות איסוף כלי הרכב ותשלום עבור הגרירה/ תפיסה/ אחסנה ו/או שחרור הרכב המוחרם מוטלת על המנוי. סיוע בשחרור כלי הרכב ע"י החברה יעשה בתשלום אשר גובהו יקבע על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה בהתאם לנסיבות המקרה וזאת מבלי לגרוע מאחריות המנוי לפי הוראות חוזה זה לרבות כאמור בסעיף 8.1.2 לעיל ו/או לפי כל דין.
11.21. כל תשלום אשר לא ייפרע במלואו ובמועדו, יישא ריבית כקבוע בסעיף 11.14 לעיל. כמו כן יחויב המנוי בתשלום לחברה בגין הוצאות גביה, לרבות הוצאות משפטיות ושכ"ט עו"ד, וכן כל הוצאה אחרת שהוציאה החברה לצורך גביית חוב המנוי.
11.22. כל המחירים המופיעים באתר האינטרנט כוללים מע"מ כדין, אלא אם כתוב אחרת. במידה ויחול שינוי בתעריף המע"מ על פי הדין, יעודכנו המחירים והמנוי מתחייב לשלם את התשלום הנדרש בתוספת שיעור המע"מ כדין החל בעת ביצוע התשלום בפועל.
12.1. החברה מסדירה כיסוי ביטוחי לביטוח חובה לשוכר בלבד בהתאם לפוליסת אחריות לנזקי גוף לפי פקודת ביטוח רכב מנועי (נוסח חדש), תש"ל-1970 וצד ג' לשוכר בלבד, וכן אופציונלית במקרים אחרים ביטוח נוסף בהתאם לסוג הרכב. ההוראות, התנאים והסייגים של הפוליסה האמורה מהווים חלק בלתי נפרד מחוזה זה כאילו פורטו בו במלואם.
12.2. במקרה של תאונה ו/או גניבה שנגרמו בשל הפרת תנאי השימוש הקבועים בחוזה זה, החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי, שלא ליתן למנוי רכב חלופי ו/או לסיים את ההסכם באופן מיידי.
12.3. בכל מקרה של גניבה או אובדן או נזק לרכב או לאביזר מאביזריו (לרבות לשמשות כלי הרכב) ו/או נזק שהמנוי ו/או מי מטעמו גרמו לרכב (בין אם בתאונה עצמית או עם צד ג') ו/או לצד ג' או לרכבו או לרכושו האחר של צד ג', יחויב המנוי בתשלום בגין נזקים אלה בגין כל מוקד נזק כמפורט להלן:
12.3.1. אם הנזק האמור הינו בגובה דמי ההשתתפות העצמית בשיעור הסכום הנקוב בחוזה זה ובנספחיו (להלן: "ההשתתפות העצמית") או גבוה מכך, יחויב השוכר בהשתתפות העצמית בלבד (בכפוף להוראות נספח א').
12.3.2. אם גובה הנזק כאמור נמוך מההשתתפות העצמית (ולא נגרם במסגרת הנסיבות המתוארות בסעיף 12.7 לעיל) יחויב המנוי בהתאם לגובה הנזק.
12.3.3. הערכת גובה הנזק לצורכי קביעת גובה ההשתתפות העצמית כמפורט בהסכם זה תתבצע על ידי החברה, וככל שנדרש על ידי שמאי, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. כן מובהר כי בכל מקרה, ככל שהחברה תחליט שלא לתקן את כלי הרכב משיקוליה שלה במהלך תקופת החכירה או עם סיומה, המנוי יחויב בגובה הנזק על בסיס הערכת החברה או מי מטעמה כאילו שהחברה ביצעה את התיקון. הגבלת אחריותו של המנוי לעניין ההשתתפות העצמית (בהתאם לנספח א') מותנית בכך שהשוכר יקיים את הוראות סעיף 7.2.6 להלן. היה והמנוי ו/או מי מטעמו לא יפעל כאמור, אזי יהא המנוי אחראי לפצות ולשפות את החברה ו/או צד ג' בגין כל הנזקים, ההפסדים, העלויות וההוצאות (לרבות שכ"ט עו"ד/שמאי) שתיגרמנה לה ו/או לצד ג' כתוצאה מכך, לרבות תביעות ו/או דרישות צד ג' כלפי החברה ו/או ירידת ערך הרכב (על בסיס חוות דעת שמאי שתמנה החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה), אם במישרין ואם בעקיפין, ואחריות המנוי לא תוגבל אך ורק להשתתפות העצמית.
12.4. אין לבצע כל תיקון, שינוי ו/או השבחה לכלי הרכב ללא הודעה מראש וקבלת הסכמתה בכתב של החברה לתיקון, שינוי ו/או השבחה כאמור. במידה והמנוי יפר הוראות סעיף זה, יישא במלוא התשלום עבור טיפול כאמור, בתוספת קנס על הפרת הוראה זו, וזאת מבלי לפגוע ביתר זכויותיה של החברה על פי חוזה זה ו/או על פי דין.
12.5. במקרה של תאונה (ולו הקלה ביותר) ו/או אובדן ו/או נזק ו/או גניבה ו/או מעשה פלילי אחר בקשר לרכב מתחייב המנוי להודיע על כך מיידית לחברה ולרשויות כפי הנדרש על פי דין. בכל מקרה של אירוע כאמור, מתחייב המנוי שלא למסור לצד ג' ו/או כל אחד אחר כל הודאה, הצעה, הבטחה, ויתור, פשרה ו/או תשלום ו/או מידע (פרט למידע שיש למסור על פי דין) בקשר לאירוע שהרכב היה מעורב בו. המנוי ירשום את כל פרטי הצדדים לתאונה, לרבות: שמות ופרטי ההתקשרות של כל הצדדים המעורבים, פרטי רישיון הרכב והביטוח של כל הצדדים המעורבים, שמות העדים לתאונה ופרטי התקשרותם ותיאור של נסיבות התאונה לרבות שרטוט המקום בו התרחשה התאונה (להלן: "דוח תאונה"). בנוסף, מתחייב המנוי לשתף פעולה עם החברה ועם שליחיה בכל הליך הנוגע לתאונה כולל העמדה לחקירה ופוליגרף. אם המנוי לא ידווח במועד כאמור בסעיף זה, יישא המנוי בכל ההוצאות והנזקים כתוצאה מאי הדיווח.
12.6. במקרה שהמנוי שכר רכב, המנוי יישא בתשלום של עד גובה ההשתתפות העצמית של המנוי על פי ביטוח הרכב (לרבות "ביטוח עצמי"), בגין כל נזק שאירע בעת או כתוצאה מתאונה (לרבות נזקי צד שלישי) ו/או גניבה של הרכב או של חלקים מהרכב. על אף האמור, ככל שלא יעביר המנוי לחברה דוח תאונה כאמור בסעיף 12.4 לעיל, תוך 24 שעות מקרות התאונה ו/או לא ימלא את תנאי הסכם זה יהיה אחראי המנוי לתשלום מלא של כל נזק שייגרם לרכב ו/או לחברה ו/או למשכירת הרכב, בין במישרין ובין בעקיפין, ללא הגבלת סכום.
12.7. ביטול השתתפות עצמית בביטוח רכב:
12.7.1. על אף האמור בסעיף 12.5 לעיל, רשאי המנוי לרכוש תמורת תשלום נוסף תוספת כיסוי ביטוחי משלים לביטוח הרכב, בגין ביטול השתתפות עצמית (להלן: "ביטוח ביטול השתתפות עצמית"). רכש המנוי ביטוח ביטול השתתפות עצמית כאמור בסעיף זה, יהא המנוי פטור מתשלום השתתפות עצמית בגין נזק ו/או אובדן ו/או קלקול לרכב מקום בו נדרש תשלום השתתפות עצמית, כמפורט בסעיף 12.6 זה.
12.7.2. עלות רכיב ביטול השתתפות עצמית תהיה בהתאם לשיקול דעת החברה, כפי שיפורסם מעת לעת באתר החברה. במועד חתימת חוזה זה, עלות רכיב ביטול ההשתתפות עצמית הינו כאמור בנספח א' לחוזה זה. יובהר, כי תשלום הפרמיה בגין רכיב ביטול השתתפות עצמית הינה אישית בגין כל אחד מהנהגים תחת אותו המנוי. בחר המנוי לרכוש מהחברה ביטוח ביטול השתתפות עצמית, תגבה החברה מהמנוי את עלות הביטוח הנ"ל בתשלומים חודשיים עד למועד בו יבקש המנוי להפסיק את הכיסוי הביטוחי המשלים בגין ביטול השתתפות עצמית. במקרה זה בחודש העוקב יופסק הכיסוי הביטוחי המשלים בגין ביטוח ביטול ההשתתפות העצמית בעבור כל הנהגים תחת המנוי ולא יחולו חיובים אלו על המנוי בעבור כל נהגיו. יובהר, כי התשלום בגין ביטוח ביטול השתתפות עצמית חל על כל הנהגים תחת אותו המנוי. בעת צירוף נהג נוסף למנוי שקיים לו ביטוח ביטול השתתפות עצמית, אוטומטית יחול חיוב נוסף עבור רכיב ביטול השתתפות העצמית לנהג הנוסף. מנוי עסקי אשר יהיה מעוניין לרכוש רכיב של ביטול השתתפות עצמית יחויב בגין כל מנוי נוסף מבין עובדיו.
12.7.3. רכיב ביטול ההשתתפות העצמית לא יחול במקרים המפורטים להלן:
12.7.3.1. התרחשות כל אחד או יותר מבין האירועים המפורטים בסעיף 12.7 להלן. למען הסר ספק, היה והתרחש אחד או יותר מהאירועים המפורטים בסעיף 12.7 להלן, יהא אחראי המנוי לתשלום מלא של כל נזק שייגרם לרכב ו/או לחברה ו/או למשכירת הרכב, בין במישרין ובין בעקיפין, ללא הגבלת סכום.
12.7.3.2. התרחשות נזק ו/או אובדן שנגרם לרכב ו/או לחברה ו/או למשכירת הרכב בזדון ו/או ברשלנות מצד המנוי.
12.7.3.3. הפרה של התחייבויות המנוי המפורטות בחוזה זה.
12.7.4. היה והמנוי היה מעורב בתאונה, מכל סיבה שהיא, או שנגרם נזק ו/או אובדן לרכב (להלן: "האירוע"), מיד לאחר שהובא לידיעת החברה דבר התקיימות האירוע, יופסק החיוב בגין רכיב ביטול ההשתתפות העצמית, והמנוי לא יהיה זכאי להיכלל, מאותו מועד, בתוכנית ביטוח ביטול ההשתתפות העצמית. לחלופין, ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, תהא רשאית החברה להציע למנוי להשתתף בתוכנית ביטוח ביטול השתתפות עצמית וזאת בתמורה לתשלום דמי ביטוח בשיעור כפול בעבור כל נהג תחת המנוי, מהשיעור אשר נקבע על ידי החברה ומפורט בנספח א'.
12.7.5. מועד התרחשות האירוע יהא המועד הקובע ביחס לזכאותו של המנוי לקבל ביטול השתתפות עצמית.
12.7.6. זכאות המנוי להשתתפות בתוכנית ביטוח ביטול ההשתתפות העצמית כפופה לתשלום בפועל לחברה של דמי הביטול.
12.7.7. מובהר, כי החברה ו/או משכירת הרכב אינה ולא תהא אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף אשר ייגרמו למנוי ו/או לכל צד שלישי כלשהו כתוצאה מאובדן ו/או נזק ו/או קלקול לרכוש ו/או חפצים אישיים בכלי הרכב, וזאת בין אם שילם המנוי והצטרף לתוכנית ביטוח ביטול השתתפות עצמית, ובין אם לאו.
12.8. על אף האמור לעיל, אחריות המנוי אינה מוגבלת לגובה השתתפות העצמית ו/או לכל סכום אחר במקרים הבאים:
12.8.1. נזק למרכב התחתון, תחתית הרכב, צמיגים, חישוקים, אבובים, שמשות, אביזרים בתא הנוסעים וכל נזק בתא הנוסעים או בתא המטען.
12.8.2. נזקים שיגרמו כתוצאה מרשלנות, לרבות, התעלמות המנוי מנורות אזהרה דלוקות המצביעות על תקלה באחת ממערכות הרכב.
12.8.3. שימוש בסוג דלק לא מתאים לרכב.
12.8.4. רשלנות באבטחת הרכב לרבות אי-שימוש באזעקה, אי נעילת דלתות, אי שמירת המפתחות/ קוד מערכת מניעת הנעה.
12.8.5. כאשר בעת האירוע שגרם לנזק נהג ברכב מי שאינו מורשה עפ"י חוזה זה.
12.8.6. נזק שנגרם כתוצאה של אי תחזוקה נכונה של הרכב כגון- אי מילוי/בדיקה של דלק, שמן, מים, לחץ גלגלים וכדומה.
12.8.7. במידה ונדרש חילוץ כאשר הרכב נתקע בלי דלק ו/או לאחר תקר או קרע בצמיג ו/או התרוקנות המצבר, ו/או אובדן או גרימת נזק למפתחות/שלט/כרטיס מגנטי ו/או כאשר התקלה לא מצדיקה תיקון דרך ו/או כאשר השוכר נתן דיווח כוזב בתיאור התקלה.
12.8.8. שימוש ברכב בניגוד לאמור בסעיף 7.2 לעיל על כל סעיפי המשנה לו.
12.8.9. מסירת פרטים כוזבים בעת חתימת החוזה לעניין גיל, תוקף רישיון, היעדר הרשעה בעבירות נהיגה חמורות וכו'.
12.8.10. שימוש ונהיגה ברכב על ידי מי שאיננו בעל רישיון נהיגה מתאים ובר תוקף בישראל, בעת הנסיעה.
12.9. במידה והיה יותר ממוקד פגיעה אחד בהשכרה אחת, יחויב המנוי בדמי השתתפות עצמית כמספר המוקדים.
12.10. הערכת הנזק כפי שתקבע עפ"י שמאי רכב שייבחר ע"י החברה תהווה הוכחה מכרעת לגובה הנזק. כאשר הנזק נמוך מגובה ההשתתפות העצמית, החברה תחייב את המנוי בעלות תיקון הרכב על ידי החברה. החברה לא תישא באחריות בגין כל אובדן רווח ו/או אובדן הזדמנויות ו/או כל הפסד אחר של המנוי.
12.11. בכפוף לכל דין, החברה לא תישא באחריות בגין מוות או כל נזק גוף, אשר יגרם למנוי, לכל הנוסע עמו או לצד ג'.
12.12. המנוי יוחזק כאחראי בגין כל נזק אשר יגרם לכלי הרכב בשל תפעול לא נכון. המנוי מתחייב לשלם לחברה בגין כל הנזקים שייגרמו לכלי הרכב במהלך ו/או כתוצאה ו/או בקשר עם השימוש בו, לרבות נזקים עקיפים לרבות גרירה, תיקונים, שמאויות, תביעות צד ג', ימי השבתה והוצאות משפטיות. במידה והמנוי ו/או הנהג לא הפר את התנאים הקבועים בחוזה זה, סך הוצאות אלה יהיה מוגבל לגובה ההשתתפות העצמית המצוינת בסעיף 10.3 לעיל, בכפוף להוראות סעיף 12.6 לעיל.
12.13. החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות, בנוסף לתשלום עבור תיקון כל נזק, דמי טיפול, בשיעור לפי שיקול דעתה בהתאם לנסיבות המקרה.
13. זיכויים וקנסות
13.1. מבלי לגרוע מזכויותיה של החברה עפ"י דין, החברה שומרת לעצמה את הזכות להטיל קנס על המנוי בגין כל הפרה ו/או אי מילוי אחר הוראות חוזה זה ונספחיו והוראות המדריך למשתמש, לרבות הסעיפים הבאים:
13.1.1. החזרת הרכב שלא ע"פ הוראות מדריך למשתמש.
13.1.2. ביטולים, שינויים ו/או איחורים בהחזרת הרכב.
13.1.3. אי שמירה על ניקיון הרכב, לרבות הימצאות של פסולת ו/או בדלי סיגריות ו/או תוצרי עישון אחרים ברכב.
13.1.4. הובלה ו/או הכנסה של בעלי חיים לרכב שאינו מוגדר כרכב בו מותר להסיע בע"ח.
13.1.5. אובדן כרטיס מנוי.
13.2. הזיכויים והקנסות הינם כמפורט בנספח א' לחוזה זה ובאתר האינטרנט של החברה כפי שאלה יעודכנו מדי פעם בפעם.
14. מנויים עסקיים
14.1. תנאי חוזה זה והסדריו יחולו על כלל העובדים של המנוי החתום על חוזה זה באופן גורף.
14.2. ככל שהמנוי יבקש לכלול מי מבין עובדיו כנהג נוסף במסגרת קבלת השירותים תחת החוזה, המנוי ימלא את פרטי העובד, יחתים את העובד על חוזה זה, יימסור לעובד עותק מן החוזה ונספחיו ומן המדריך למשתמש ויאשר בחתימתו על החוזה של העובד כי מילא התחייבות זו.
14.3. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כל עובד של המנוי אשר ישתמש בשירותים בפועל, יחשב כאילו חתם בעצמו על טופס ההתקשרות והמנוי יהא אחראי לקיום כלל התחייבות העובד לכל דבר ועניין.
15.1. הוראות בקשר לאספקת כרטיס המנוי ולכל נהג נוסף תשלחנה בדוא"ל ו/או במסרון לאחר סיום הרישום במערכת של המנוי/ הנהג הנוסף.
16. סודיות ופרטיות פרטי המבקש
16.1. הפרטים אשר נמסרים בעת רישום לאתר האינטרנט ו/או במרכז ההזמנות הטלפוני של החברה ו/או במערכת, כולם או חלקם, ישמרו במאגרי המידע של החברה.
16.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לאסוף בעת הימצאות המנוי באתר האינטרנט מידע אודות הרגלי הקניה של המנוי, שירותים שרכש, שירותים בהם הביע עניין, עמודים בהם צפה, הצעות שעניינו אותו, וכל מידע אחר, לרבות בדרך של שימוש ב-COOKIES.
16.3. המידע האמור בסעיף זה ישמש את החברה בכניסות המנוי הבאות לאתר האינטרנט וכן יאפשר לחברה להציע למנוי הצעות ומבצעים ממוקדים.
16.4. מערכת התנהגות נהג תאסוף נתונים ותתעד המידע באשר לשימוש הנעשה ברכבי החברה בכל זמן נתון לרבות מידע אודות מיקום הרכב, מהירות הנהיגה, תאריך ושעה, כיוון ומרחק נסיעה, אירועים טכניים הקשורים ברכב (הנעה, כיבוי וכיוצ"ב), אירועים הקשורים באופן הנסיעה ובבטיחות כגון, תאוצות, בלימות, תמרונים שונים ברכב, פניות חדות ואף התראה על תאונות ונזקים הנגרמים לרכב.
16.5. החברה רשאית להשתמש בפרטים האישיים שמסר המנוי בעת ההזמנה ובכל מידע שייאגר אודותיו בעת השימוש באתר ו/או במערכת לרבות העברתו לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, כפי שמתעדכנת מעת לעת. להלן קישור (לינק) למדיניות הפרטיות של החברה: https://gotoglobal.com/he/goto-israel/privacy-policy.
16.6. לא חלה על המנוי חובה חוקית למסור המידע האמור לעיל, אך מסירת הפרטים ו/או אישור חוזה זה מהווה הסכמה מצד המנוי לכל השימושים הקבועים בחוזה זה בקשר עם המידע והסכמה לתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ולרבות בקשר עם העברת המידע לצדדים שלישיים בהתאם להוראות חוזה זה ו/או מדיניות הפרטיות של החברה, כפי שתקבע מעת לעת.
16.7. החברה פועלת, כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, על מנת לשמור על סודיות פרטי המנויים ולאבטח את המידע הנאסף באתר האינטרנט ובמערכת. עם זאת, מאחר ומדובר בסביבה מקוונת אין באפשרות החברה להבטיח באופן מוחלט מניעת חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בהם. ככל שיעלה בידי צד שלישי לחדור למידע השמור או להשתמש בו לרעה, המנוי מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה.
16.8. מובהר כי אין באמור בסעיף זה בכדי להרחיב את האחריות המוטלת על החברה ו/או על משכירת הרכב בהתאם לדין.
16.9. עוד מובהר, כי ברכבי החברה מותקנות מערכות תקשורת מתקדמות לשם התקשרות יזומה על ידי מוקד החברה ו/או נציגיה האחרים של החברה ותקשורת עם המנוי ו/או הנהג הנוסף המצוי ברכב לצרכי בקרה ותקשורת.
17. קניין רוחני
17.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר האינטרנט ובמערכת, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, וכן זכויות הקניין הרוחני בשיטות המכירה, בסיסי הנתונים לרבות רשימת הלקוחות ו/או המנויים, תיאור מסלולי השירות והשירותים, עיצובו הגרפי של אתר האינטרנט וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או מי מטעמה.
17.2. מבלי לגרוע מכלליות האמור יודגש כי השם "קאר2גו" ו/או "Car2Go" ו/או "CAR2GO" ו/או "גוטו" ו/או "GoTo" וכן שם המתחם (Domain name) של אתר האינטרנט, סימני המסחר באתר האינטרנט (בין אם נרשמו ובין אם לאו) – הם כולם רכושה של החברה בלבד, ואין לעשות בהם כל שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
17.3. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשנות עיצוב או ממשק גרפי, ולתרגם מידע כלשהו מן אתר האינטרנט (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים, שיטות מכירה וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב וכן אין לנהוג בכל צורה שהיא המפרה את הוראות הדין בעניין קניין רוחני.
17.4. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר האינטרנט, בלא קבלת הסכמתה של החברה מראש ובכתב.
17.5. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר האינטרנט לצורך הצגתם באינטרנט או בשירות אחר כלשהו ו/או לכל שימוש אחר שהוא, בלא קבלת הסכמתה של החברה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן). בכלל זה אין לאסוף נתונים מאתר האינטרנט באמצעות תוכנות איסוף נתונים וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
17.6. אין להסיר הודעות כלשהן בדבר זכויות יוצרים, סימני מסחר או זכויות קניין אחרות מכל חלק של השירות;
17.7. אין לשכפל או לשנות את השירות, להכין יצירות נגזרות המבוססות עליהן, להפיצם, לתת רישיון אליהם, להשכירם, למוכרם, למכור בשנית (resell), להעבירם, להציגם פומבית, לבצע פומבית, לשדר אותם, להזרימם (streaming), לשדרם או להשתמש בהם באופן אחר, למעט באופן המותר במפורש על ידי החברה;
17.8. אין לבצע דקומפילציה, הנדסה לאחור או פירוק של השירותים;
17.9. אין לקשור או לחבר, להעתיק (mirror) או למסגר (frame) חלק כלשהו של השירותים;
17.10. אין לגרום או להפעיל תוכנות או קודים כלשהם לצורך גרידה (scraping), אינדוקס (indexing), סקירה (surveying) או צורה אחרת כלשהי של כריית נתונים בחלק כלשהו של השירותים או להכביד או לחסום שלא לצורך את ההפעלה ו/או התפקוד של היבט כלשהו של השירותים;
17.11. אין לנסות להשיג גישה ללא הרשאה לשירותים או למערכות או לרשתות קשורות או לפגוע בהיבט כלשהו שלהם;
17.12. אין לשלוח, להעלות או לפרסם תוכן המכיל לשון הרע, נאצה, אלימות, תועבה, פורנוגרפיה, תוכן בלתי חוקי או תוכן פוגעני באופן אחר;
17.13. אין לפרסם מודעות מסחריות או לא מסחריות כלשהן, ללא הסכמתה המוקדמת בכתב של החברה.; וכן
17.14. אין להפר את הזכויות החוקיות של צד שלישי כלשהו, לרבות אך לא רק, זכויות קניין רוחני.
17.15. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מהוראות כל דין, ובנוסף אליהם יחולו כל ההגבלות והאיסורים הקבועים בדין באשר לזכויות קניין רוחני.
18. שונות
18.1. הפרת סעיף 7.2 וכל תתי סעיפיו ו/או הוראות פרק ד' על כל סעיפיו, תהווה הפרה יסודית של חוזה זה אשר תאפשר לחברה, בין היתר, לבטל חוזה זה, וזאת מבלי לגרוע מכל זכויותיה על פי דין.
18.2. הפעלת היישומון תלויה בגישה לרשת האינטרנט. כדי לעשות שימוש בשירותים, על המנוי להשיג גישה לרשת האינטרנט ולשאת בכל חיובי הרשת הסלולארית של הטלפון הנייד שלו ו/או האתר, לדמי שימוש בנתונים ועבור משלוח הודעות. המנוי אחראי להשיג ולעדכן את החומרה או המכשירים הנדרשים כדי לגשת ולהשתמש בשירותים וביישומון וכל עדכון שלהם. החברה אינה מתחייבת לכך שהשירותים, או כל חלק מהם, יפעלו על חומרה/מערכת הפעלה או מכשירים מסוימים כלשהם. בנוסף, מובהר כי השירותים עלולים להיפגע עקב תקלות ועיכובים הקשורים לשימוש באינטרנט ותקשורת אלקטרונית.
18.3. משלוח הודעות בכל עניין יעשה לכתובת המפורטת באתר החברה.
18.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לערוך כל שינוי בחוזה ו/או בנספחיו, לרבות אך לא רק, לעניין עלויות השירותים או כל חלק מהם, שינוי ו/או גריעה ו/או הוספה של שירותים וכל שינוי אחר, באמצעות פרסום חוזה מתוקן באתר האינטרנט, בהתאם לשיקול דעתה המוחלט של החברה, תוך מתן הודעה מוקדמת בכתב למנוי 14 ימים בטרם כניסת השינוי לתוקף וזאת על מנת לאפשר למנוי לסיים את התקשרותו עם החברה בטרם כניסת השינוי לתוקף.
18.5. רישומי החברה ונתוני המערכת, יהוו הוכחה מכרעת בכל מקרה של חילוקי דעות על הזמנות וכו'.
18.6. אם יקבע על ידי ערכאה מוסמכת, כי הוראה מהוראות חוזה זה הינה בלתי חוקית ו/או הינה חסרת תוקף, לא יהא בכך כדי לפגום ו/או לבטל את תוקפן של יתר הוראות החוזה וככל הניתן, ההוראה הבלתי חוקית תצומצם במידה המזערית הנדרשת על מנת שההוראה תהיה חוקית.
18.7. אי הטלת קנס או עונש על המנוי בשל אי מילוי אחר סעיף כלשהו בחוזה זה אינה מהווה הסכמה בהתנהגות ו/או ויתור של החברה לעניין מילוי יתר סעיפי החוזה.
18.8. חוזה זה הינו אישי ואינו ניתן להעברה על ידי המנוי. החברה תהא רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה על פי חוזה זה לכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, והמנוי מוותר בזאת על כל טענה בקשר לכך.
18.9. מקום השיפוט היחיד בכל הנוגע לחוזה זה יהיה ביהמ"ש המוסמך בתל-אביב יפו.
18.10. בחתימתי על חוזה הצטרפות זה לשירותי גוטו גלובל מוביליטי בע"מ אני מאשר בזאת קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות בקשר עם השירותים אשר ניתנים לי בהתאם לחוזה הצטרפות זה, וזאת באמצעות דוא"ל /SMS / מכתב ובהתאם לפרטים אשר מסרתי לעיל. ידוע לי, כי בכל שלב אוכל לבקש מהחברה להפסיק לשלוח לי את המידע הנ"ל.
18.11. הגרסה העברית של חוזה זה תהיה הגרסה המחייבת ובמקרה של סתירות ו/או חוסר עקביות בין גרסה עברית זו של חוזה זה לבין גרסתה האנגלית, הגרסה העברית תהיה הגרסה המחייבת והגוברת.
19. תנאי סף לקבלת השירותים
19.1. לצורך קבלת השירותים ממשכירת הרכב, על מנוי וכל נהג נוסף לעמוד בתנאים הבאים (להלן: "תנאי הסף"):
19.1.1. הוא מעל גיל 18 שנים ובעל ותק בנהיגה של שנה לפחות. יצוין כי נהג צעיר (קרי: נהג שטרם מלאו לו 24 שנים) יהא רשאי לקבל את השירות במסגרת שירות "נהגים צעירים", בהתאם לתעריפים המפורטים בנספח א'.
19.1.2. הוא בעל רישיון נהיגה תקף, כמפורט להלן:
19.1.2.1. הוא מחזיק ברישיון נהיגה תקף לפי פקודת התעבורה- אם המנוי או הנהג הנוסף הינו אזרח או תושב ישראל. המנוי מתחייב כי לאורך כל תקופת ההסכם הוא ימשיך להחזיק ברישיון נהיגה כאמור וכי במקרה של פסילת/שלילת/אי חידוש רישיון הנהיגה של המנוי הוא יודיע על כך מיידית לחברה והמנוי שלו יוקפא או יבוטל, לפי החלטת החברה.
19.1.2.2. הוא מחזיק ברישיון נהיגה בין-לאומי תקף או רישיון נהיגה לאומי תקף (להלן ביחד ייקראו: "רישיון נהיגה זר") – אם הוא אזרח או תושב חוץ. המנוי מתחייב כי לאורך כל תקופת ההסכם הוא ימשיך להחזיק ברישיון הנהיגה הזר וכי במקרה של פסילת, שלילת או פקיעת רישיון הנהיגה הזר כאמור, מכל סיבה שהיא, הוא יודיע על כך מיידית לחברה והמנוי שלו יוקפא או יבוטל, לפי החלטת החברה.
כמו כן המנוי מצהיר כי ידוע לו שבהתאם לתקנות התעבורה, לאחר שהות של שנה ברצף בישראל הוא מחוייב להנפיק רישיון נהיגה ישראלי ובמקרה כזה הוא מתחייב להעביר לחברה העתק של רישיון נהיגה ישראלי או לבטל את המנוי לאלתר.
יודגש כי אין באמור בסעיף זה או בשאר הוראות הסכם זה כדי להטיל על החברה אחריות כלשהי לעניין תוקף הרישיון או חובה לבדיקת תוקפו, והמנוי יישא באחריות המלאה והבלעדית בגין שימוש בשירות ללא רישיון נהיגה בתוקף והוא ישפה ויפצה את משכירת הרכב ומי ממנהליה ו/או עובדיה ו/או יועציה ו/או נושאי המשרה שלה ו/או בעלי מניותיה בגין כל תביעה או טענה כנגדם בעניין הקשור או הנובע מתוקף רישיונו בעת השימוש בשירותים.
19.1.3. הוא מצהיר בזאת כי הוא לא הורשע בעבירות נהיגה חמורות, לרבות:
19.1.3.1. עבירת נהיגה במהירות העולה על 40 קמ"ש מהמותר בחוק.
19.1.3.2. נהיגה תחת השפעת אלכוהול ו/או סמים ו/או חומרים אחרים האסורים בשימוש לפי דין, בכל כמות.
19.1.3.3. גרימת מוות בנהיגה רשלנית.
19.1.3.4. הפקרה אחרי פגיעה.
19.1.3.5. נהיגה בזמן פסילת רישיון נהיגה.
19.1.3.6. הריגה תוך שימוש ברכב.
19.1.3.7. אי-עצירת רכב לפני מסילת רכבת לאחר שהמחסום ירד או לאחר שנראתה ונשמעה רכבת מתקרבת.
19.2. מובהר בזאת כי עמידת המנוי או הנהג הנוסף בתנאי סעיף 19.1 לעיל, אינה מקנה לו באופן אוטומטי את הזכות לקבלת השירותים. זכות זו מותנית בתהליך רישום ואישור אשר יבוצע על ידי החברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשלול ו/או לסרב את הצטרפות המנוי ו/או כל נהג נוסף לשירות וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובת הנמקה, בכפוף להוראות חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א-2000.
19.3. בחתימתו על חוזה ההצטרפות, המנוי והנהג הנוסף ככל ויש, מאשרים ומצהירים כי הינם עומדים בתנאי הסף. ככל שיתברר כי המנוי או הנהג הנוסף (לפי העניין) לא עומד בתנאי הסף ו/או חדל לעמוד בתנאי הסף, תהא החברה זכאית לבטל את התקשרותה עם המנוי, וזאת מבלי לפגוע ביתר זכויותיה על פי דין ו/או חוזה זה.
19.4. בלי לגרוע מהאמור לעיל ו/או מהוראות הדין, תהא החברה, רשאית למנוע מהמנוי לקבל את השירותים, בכל אחד מהמקרים הבאים:
19.4.1. אם המנוי או כל נהג נוסף מטעמו עשה שימוש בשירותים, ו/או באתר האינטרנט ו/או במערכת לביצוע מעשה בלתי חוקי, או בכדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
19.4.2. אם המנוי מסר במכוון פרטים שגויים;
19.4.3. אם המנוי ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם;
19.4.4. אם המנוי או מי מטעמו הפר את תנאי חוזה זה או כל הסכם אחר עם החברה ו/או אם נמנע מלשלם, שלא כדין, עבור שירותים שרכש מהחברה, בין באמצעות אתר האינטרנט ובין בכל דרך אחרת;
19.4.5. אם כרטיס האשראי שברשות המנוי נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי;
19.4.6. במידה והמנוי הוכרז כפושט רגל ו/או חדל פירעון, ו/או נפתחו נגדו הליכי כינוס נכסים ו/או פירוק ו/או הוצאה לפועל;
לכבוד
גוטו גלובל מוביליטי בע"מ
("החברה")
תוספת לחוזה ההצטרפות לשירותי החברה
השכרת רכב לתקופה ארוכה שאינה עולה על 30 ימים
זה מהווה תוספת ("התוספת") לחוזה ההצטרפות לשירותי החברה (״החוזה״). תוספת זו נועדה להשלים את התנאים בחוזה ולא להחליפם, אלא אם מצוין בתוספת זו אחרת במפורש. בכל מקרה של סתירה בין התוספת לבין החוזה, יגברו הוראות התוספת, אלא אם נאמר אחרת במפורש.
כל המונחים המוגדרים בחוזה יישמרו את משמעותם בתוספת זו, אלא אם הוגדרו אחרת.
תוספת זו מסדירה את הצטרפות המנוי או השוכר לשירות שכירת חלק מרכבי החברה, בכפוף לזמינותם, ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, לתקופות של מינימום 3 ימים ומקסימום 30 ימים במחירים ובתנאים ייעודיים להזמנות אלו (להלן: "הזמנות ארוכות").
- ביצוע הזמנות ארוכות
- הזמנות ארוכות יבוצעו באמצעות יישומון החברה (האפליקציה).
- הזמנות ארוכות יהיו לרכבים ספציפיים אשר יוגדרו ע"י החברה, אשר יימצאו במקומות יעודיים, ואשר יוצגו ביישומון החברה באופן שונה עבור השכרות אלו.
- הזמנות ארוכות יהיו לתקופות ההשכרה של 3 ימים לכל הפחות ו-30 ימים לכל היותר.
- רכב המיועד להזמנות ארוכות ניתן להזמין לכל היותר 6 ימים (144 שעות) לפני מועד ההשכרה.
- תעריפים
- מחיר ליממה (או חלק ממנה):
- 170 ש"ח בגין רכב מסוג בייסיק
- 230 ש"ח בגין רכב מסוג משפחתי
- 400 ש"ח בגין רכב מסחרי קטן / 7 מושבים
- בנוסף ישלם המנוי 0.8 ש"ח לכל ק"מ או חלק ממנו. המנוי לא ישלם בגין הדלק (תדלוק הינו באמצעות דלקן ללא עלות למנוי).
- בחר המנוי לבטל את הנסיעה טרם תחילתה, ישלם בגין 2 ימי שכירות.
- בחר המנוי לקצר את ההזמנה לאחר תחילתה, ישלם בגין 2 ימי שכירות נוספים על זמן ההשכרה בפועל או בהתאם לזמן ההשכרה המקורי, הנמוך מבין השניים.
- סיים המנוי את ההזמנה לאחר תקופת השכירות שהזמין, יחוייב עבור זמן ההשכרה הנוסף בהתאם לתעריפים המצויינים בתוספת זו ובנוסף יחוייב בקנס בגין איחור בהתאם לאמור במחירון החברה.
- בעת ההזמנה תבוצע תפיסת מסגרת בהתאם לאמור בחוזה ההתקשרות והמחירון.
- מחיר ליממה (או חלק ממנה):
החברה רשאית לקבוע ו/או לשנות ו/או לעדכן תוספת זו וכל הוראה בה בכל עת ומכל סיבה שהיא, לרבות שינוי תקופת ההזמנה, תעריפים, מאפייני הנסיעה, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, ולמנויים לא תהיה זכות לתביעה ו/או לדרישה כלשהי כנגד החברה ו/או מי מטעמה בגין כך.
הנדון: הוראת קבע לתשלום באמצעות כרטיס אשראי
1. אני הח"מ נותן לכם בזאת הרשאה לחייב את כרטיס האשראי שלי, אשר פרטיו מצוינים להלן (להלן: "כרטיס האשראי") בסכומים אותם יהיה עלי לשלם במועדים המקובלים בגין התחייבויותיי על פי חוזה זה. החיוב כאמור יבוצע על ידי העברת הוראת התשלום על ידכם לחברת האשראי (להלן: "המנפיק") בסמוך למועד התשלום, כפי שנקבע על ידכם ובכפוף להוראות הדין.
2. כל חיוב שייעשה בהתאם להרשאה זו, יחשב שנעשה בידיעתי המלאה.
3. שובר זה נחתם על ידי, בלי לנקוב במספר התשלומים ובסכומיהם, הואיל וניתנה על ידי הרשאה לחברה להעביר למנפיק חיובים מעת לעת, כפי שתפרט החברה למנפיק. ידוע לי כי אוכל לבטל הוראה זו על ידי העברת הודעה בכתב אליכם וכי הודעתי תיכנס לתוקפה בתוך שלושה (3) ימי עסקים מעת קבלתה במשרדי החברה, ואם נמסרה בדואר רשום – תוך שישה (6) ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקבתי בהודעתי במועד מאוחר יותר, וכי לא תחול על חיובים שנעשו קודם למועד כניסת הודעתי לתוקף. כמו כן ידוע לי כי ביטול הוראה זו מותנה וכפוף להסכמים שבינינו.
4. הרשאה זו תחול גם על חיוב כרטיס האשראי שהונפק כחלופה לכרטיס האשראי שמספרו נקוב בטופס זה.
5. במקרה של הודעה למנפיק על אי כיבוד כרטיס האשראי, אני נוטל על עצמי את ההתחייבות לעדכן אתכם בפרטי הכרטיס החלופי, ולפרוע את כל התשלומים במועדם.
| שם | חתימה |
נספח 1
פרטי המנוי
| שם | |
| שם משפחה | |
| טלפון | |
| כתובת | |
| דוא"ל |